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牡丹江林业中心医院:“小卡片”解决“大问题”

2020-04-25 09:33:09
来源:
作者:王诗尧
责任编辑:王诗尧
2020年04月25日 09:33 来源:黑龙江日报

  牡丹江林业中心医院:“小卡片”解决医院“大问题”

  □本报记者蒋平

  “大爷,您之前预约了吗?没有的话您和大娘先登记测温,然后填一下预约就诊卡和体温确认卡。”两个人在医护人员引导下完成了相关登记、测温、挂号等内容。这些原本应该采用现代信息化手段完成的流程,在这个特殊时期特殊地点特殊人群的环境中,医院也只能用“笨办法”来实现,与此同时还要保证患者信息准确不丢失。

  22日,省卫健委第四督查工作组来到牡丹江多家医疗机构进行督查。在实地走访过程中,牡丹江林业中心医院两张特殊“小卡片”——预约就诊卡和体温确认卡吸引了记者注意。“尽管是笨办法,但是就目前来看可能也是没有办法的办法。”随行专家说。

  牡丹江林业中心医院是一家三级甲等综合性医院,由于历史原因,医院信息化建设相对滞后,而且来院就诊患者大多数为林场、农村的老人。他们普遍年纪较大,因此大部分患者来院就诊仍用现场挂号的方式。

  在疫情防控期间,按牡丹江市相关规定,各医疗机构积极开展网上预约挂号、网上诊疗、网上付费等项目,引导患者网上就医、错峰就医,减少人员交叉感染机率。牡丹江林业中心医院在积极推进网上预约的同时,也在鼓励患者电话预约。同时,他们还想出预约就诊卡这个“笨办法”来解决问题。

  “疫情发生前每天就诊300余人,90%都是现场挂号就诊。疫情发生后,就诊患者每天平均100人,目前电话预约占30%,现场预约占70%。预约就诊卡是我们刚刚开始实行的。”牡丹江林业中心医院信息科负责人傅立国说。

  记者在现场注意到,患者来院后现场填写预约就诊卡进行挂号,医护人员错峰安排其当天就诊,这样既有效避免了人员聚集、防止院内感染发生,也解决了患者挂号不方便的问题。“其实就像是咱们去银行办理业务要等着‘叫号’一样,我们医院在预约就诊卡上也写明了几点几分去诊室就诊,患者挂上号以后,按时赴约就行了,很方便。”傅立国说。

  在体温确认卡上,记者注意到有两行空格,可以填两人。牡丹江林业中心医院会诊中心护士长、副主任护师张立英告诉记者,这也是医院想出的“笨办法”。“这两行空格,就是为了控制进入检查科室的陪护数量,减少人员聚集的可能,确保‘一患一陪护’且都体温正常。没有体温确认卡的人不能进入门诊及院内其他任何地方。”

  目前该医院未开展网上诊疗,不能识别“四类人员”(确诊病例、疑似病例、发热症状患者、密切接触者)。

【编辑:王诗尧】

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